常見問題
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咨詢
- 問：請問設備交貨期多久？
- 答：根據產品設備的大小和復雜程度，30-120天不等，每一位客戶的客服都會根據客戶對設備的要求，為客戶計算設備交貨期，并在合同備注。
- 問：付款方式及驗收方式？
- 答：默認付款方式為T/T電匯，收到30%定金后開始生產，設備生產完成后在賣方工廠驗機（包括設備動作調試，穿模運行，功能展示，大型設備會加料進行生產演示），驗收合格后買方支付70%尾款，賣方收到后發貨。
- 問：請問貴司是工廠還是貿易公司？
- 答：我們是生產型工廠，有32年生產經驗和獨立的生產鏈，有自己獨立的工作車間可以讓客人看到我們設備的加工過程。
- 問：設備保修期請問多久？
- 答：1年
- 問：請問貴司設備有什么相關證書？
- 答：CE和ISO9001
- 問：請問貴司可否直接出口設備？
- 答：我司有自己的出口權和協議貨代，也可以選用客戶指定貨運公司。
- 問：買了貴司機器后，請問貴司負責安裝調試以及培訓工作嘛？
- 答：是的！安裝調試以及技術指導我司都會為客戶負責到底。客戶只需支付來回路費，吃住，調試人員的簽證費用以及基本工資。
- 問：請問貴司是否有倉儲設備現機可以銷售？
- 答：有些標準機型是有的，大型設備和定制型設備都是根據客戶訂單要求才開始生產。
- 問：請問貴司賣不賣最終成品？在我們買不起機器的時候想要先賣成品開市場可以嗎？
- 答：我們不賣成品，不過客戶如果需要成品，我們可以為客戶推薦您市場區域附近的我們的客戶。您可以和我們的客戶購買最終成品。
- 問：請問如何購買設備？
- 答：請在我們網頁聯系我司欄在線留言或者聯系我司網頁上的客服人員郵箱或電話，我司會有客服人員立刻與您聯系。
- 問：我定的設備和我想象中的有區別，請問如何解決？
- 答：定制機型或定制部件我司在生產前都會畫好圖紙和客戶確認再進行生產避免矛盾。如果生產過程中客戶有需要修改的部分，我司會立刻進行討論并在24小時內給出回復，如能修改，以成本價格或免費為客戶修改，最大程度滿足客戶的要求。
- 問：我對于生產有自己的想法，想要額外的功能，請問可以加么？
- 答：可以的，我們有可選升級選項來滿足您的要求，如果是我們也沒做過的要求，請與我司技術團隊一起討論可行性后再定價
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